טיפוסים

הבּוֹט החייכן הוא בעליו הפיקטיבי של חשבון פייסבוק מומצא, שמכל מיני סיבות משונות, מחבב את הדברים שפרסמת ושיתפת ברשת החברתית. הוא גר במקום שמעולם לא ביקרת בו, לפעמים אפילו מקום עויין, ודובר שפה אחרת מזו שלך. יש לו כמה תמונות בפרופיל. אחת של אדם מחייך, כביכול הוא עצמו, ב...

בהתחלה, כשצעקו עליו בעמדת שירות הלקוחות, הוא הרגיש כאילו נלכד במערבולת ונפלט בצד הלא נכון שלה. הוא ידע שאנשים מתרגזים וצועקים סתם כי הם מטורפים. הוא גם ידע שהוא בסדר, הוא עשה הכול לפי ההוראות, ממש כמו שאמרו לו, והוא אפילו הבין את הטעם בהוראות. בדרך כלל ידע מה הפגם במער...

המענה האוטומטי הוא טיפוס טלפוני, פוסט-אנושי, המשמש חברות, בעיקר בתחומי רשתות התקשורת, לתקשר עם לקוחותיהן. כל בן תרבות שהתרגל לתקשורת מן הסוג הזה חושב שהוא מכיר את חוקיו, וברגע הראשון, משעונה לו המענה בקול גבר עליז ובוטח, מאמין המטלפן באמת ובתמים בברית שנוצרת בינו לבין...

הרגלים והתנהגויות אוטומטיות הן דבר מבורך. כמה מסובכים היו החיים אילו נאלצו בני האדם לחשוב על כל פעולה שלהם כאילו בכל פעם זו הייתה הפעם הראשונה. אפילו המדענים יסכימו שהאוטומציה מפנה מקום במוח לדברים אחרים, ללמידה חדשה ולמחשבות רפלקטיביות. יותר מכולם, אוהב הטיפוס הבנאלי...

הטיפוס הביצועיסט אינו בהכרח מי שמשרתו היא תחת הכותרת "ביצועיסט". למעשה, האחרונים יכולים להיות עובדים מסורים להפליא, בעוד ששאר הפונקציות במקום העבודה יהיו אנשים ביצועיסטים רובוטיים בלי שמשרתם תוגדר כך. העובד הביצועיסט הוא זה שימלא אחר ההוראות, ואחריהן בלבד. הוא רואה את...